スタッフ紹介｜【仲介手数料無料】（株）そうかのお住まい｜草加エリアの新築一戸建て・リノベーションマンション

【お客様へのメッセージ】

そうかのお住まい・本橋と申します。

当社は2010年の秋、私・本橋が、自宅の一室にて始めました。
その後、店舗は草加市西町、現在の花栗へと移転しながらも、今も変わらずひとりで運営しております。
そのため当然ですが、私がお客様の接客応対・業務すべてに責任を負っております。

私は開業当初より、従来の不動産会社のあり方にこだわらず、不動産会社はこうあるべきといったものにとらわれず、「お客様に最もメリットのある不動産会社」を目指してまいりました。

まず「柔軟な思考」という、私自身大切にしている指針があります。
例えば、なぜ仲介手数料は3％でなければならないのか？
業界の「当たり前」を一度立ち止まり、考えてみる。
そんななかで、当社の仲介手数料無料、新築限定オプション工事プレゼント、ローン代行手数料不要、ご売却においては2大ポータル無料掲載＋仲介手数25％OFF、といったサービスが生まれました。

また、接客業・サービス業に携わる者として、「感じの良い応対、コミュニケーション」を心がけております。
不動産は大きなお買い物です。
また、一生に一度か二度のお買い物です。
逆の意味ではご売却も同様です。
当然、経験も知識も少ない状態から始まります。
お客様の立場になって、疑問やご不安を解消する態度は、サービス業に従事する者にとって、必要不可欠、必須の姿勢・スキルと考えております。

当社はまだまだ至らない点もたくさんあると思っております。
ひとつひとつ反省・改善していきながら、根本のところにおいては、これまでも、そしてこれからも、顧客志向に立脚したサービスをご提供し続けていきたい、そのように考えております。
変わらぬご指導・ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。